حتما پیش آمده که مدام اشتباهات گذشته زندگیتان را تکرار کنید و شکست بخورید باید گفت که تکرار اشتباه دیگر یک اشتباه نیست و درس گرفتن از اشتباهات است که انسان را موفق می کند.
گاهی از دیگران توقع داریم برای ما کارهایی انجام دهند یا با ما رفتار خاص و متفاوتی داشته باشند،ولی در بعضی مواقع این انتظارات و توقع ها درست و به جا نیستند.
آرام کردن فرد عصبانی نیاز به صبوری دارد. هنگامی که فردی داغ می کند و عصبانی می شود، گفتن عباراتی مثل آرام باش، وضعیت را بدتر می کند. شما در چنین شرایطی باید شنونده خوبی باشید و بتوانید راهکار هایی را در پیش بگیرید که به هر دو نفرتان کمک کند اما به نظر شما چگونه باید فرد عصبانی را آرام کرد؟